2023年12月，彭某偽裝成女性，通過微信向倪某購買減肥產(chǎn)品20個療程，共支付價款12000元。彭某收到產(chǎn)品后，認為該產(chǎn)品存在不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量缺陷等情形，立即向倪某主張十倍懲罰性賠償，因協(xié)商不成，遂訴至江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)人民法院，要求倪某返還貨款并支付十倍賠償。

法院經(jīng)審理認為，案涉減肥產(chǎn)品包裝上無任何標(biāo)識，系“三無產(chǎn)品”，顯然不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。彭某作為完全民事行為能力人，從未通過微信平臺在倪某處購買過減肥產(chǎn)品，卻一次性向倪某購買了20個療程的減肥產(chǎn)品，并稱系與朋友共同購買，而在庭審中又稱系因自身久坐需要減肥而購買，彭某所述購買減肥產(chǎn)品的解釋難謂合理，該數(shù)量已明顯超出正常生活消費范圍。

結(jié)合案涉商品性質(zhì)、正常普通消費者的消費心理、消費習(xí)慣等因素，法院酌定案涉產(chǎn)品“合理生活消費”范圍的數(shù)量為1個療程，涉及貨款金額600元。在此金額內(nèi)，彭某有權(quán)請求經(jīng)營者承擔(dān)十倍懲罰性賠償責(zé)任。

目前，知假買假行為飽受爭議，部分“職業(yè)打假人”將食品藥品領(lǐng)域“假一賠十”的懲罰性賠償制度，化作自身牟利手段，干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。所以在合理生活消費需要范圍內(nèi)支持十倍懲罰性賠償，具有重要的法律、經(jīng)濟和社會意義。

《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條規(guī)定，對于知假買假者，人民法院可以綜合保質(zhì)期、普通消費者通常消費習(xí)慣等因素，認定購買者合理生活消費需要的食品數(shù)量。

本案綜合考慮購買者的購買動機、對所購產(chǎn)品的需求程度等因素，將合理生活消費需要范圍認定為“一個療程”，在此范圍內(nèi)支持十倍懲罰性賠償，既打擊了危害食品安全的違法行為，也有效規(guī)制了惡意索賠，避免濫用權(quán)利行為對正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成不良影響。

法官提醒

“打假”的核心目的在于有效遏制制假售假現(xiàn)象，保障消費者權(quán)益，維護健康有序的市場經(jīng)濟秩序。貫徹“過罰相當(dāng)”原則，堅持在“合理生活消費需要”范圍內(nèi)支持知假買假者的懲罰性賠償請求，既打擊違法行為，又避免“小過擔(dān)大責(zé)”，在維護食品安全與遏制惡意索賠之間實現(xiàn)司法平衡。

同時，廣大消費者應(yīng)增強識假辨假能力，堅決抵制假冒偽劣商品，一旦發(fā)現(xiàn)制假售假線索，應(yīng)及時通過合法途徑向相關(guān)部門反映舉報，共同維護健康有序的市場環(huán)境。企業(yè)作為商品的生產(chǎn)者與銷售者，應(yīng)牢固樹立底線意識，嚴(yán)格履行產(chǎn)品質(zhì)量審查義務(wù)，以高度的責(zé)任感保障消費者的合法權(quán)益和生命健康安全。

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