某教育培訓(xùn)公司單方面變更培訓(xùn)地點，導(dǎo)致消費(fèi)者上課距離大幅增加，消費(fèi)者訴請解除合同返還剩余課程費(fèi)用能否得到支持？日前，浙江省平湖市人民法院審理了這起教育培訓(xùn)合同糾紛案，判決某教育培訓(xùn)公司返還剩余課程費(fèi)用2985元。

2023年4月，陳某與某教育培訓(xùn)公司簽訂《課程銷售協(xié)議》，約定該公司為陳某及其女兒李某提供早教課程，價格為17914元，課程數(shù)為“正課144節(jié)﹢贈課6節(jié)”，授課地址為甲地。2025年1月，該公司從甲地搬遷至乙地，導(dǎo)致陳某及女兒上課距離由原來的0.6公里變成6公里。陳某多次要求退還未消費(fèi)的剩余課程費(fèi)用2985元，雙方協(xié)商未果，陳某起訴至法院。

法院審理后認(rèn)為，陳某與該公司簽訂的《課程銷售協(xié)議》屬于預(yù)付式消費(fèi)合同，具有一定人身屬性，且合同的履行以雙方互相配合為基礎(chǔ)。協(xié)議簽訂后，陳某按約支付課程費(fèi)用17914元，某教育培訓(xùn)公司亦在約定履行期限內(nèi)提供相應(yīng)125節(jié)早教課程服務(wù)。在協(xié)議履行過程中，某教育培訓(xùn)公司變更了上課地點，變更后的經(jīng)營場所與原經(jīng)營場所相距5公里左右，導(dǎo)致陳某接送不便，客觀上影響了陳某接受服務(wù)的便利性。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條第一款規(guī)定：“消費(fèi)者請求解除預(yù)付式消費(fèi)合同，經(jīng)營者存在下列情形之一的，人民法院應(yīng)予支持：（一）變更經(jīng)營場所給消費(fèi)者接受商品或者服務(wù)造成明顯不便……”消費(fèi)的便利性系消費(fèi)者選擇商品和服務(wù)的重要考量因素之一。本案中，陳某現(xiàn)住址在某教育培訓(xùn)公司原經(jīng)營場所附近，某教育培訓(xùn)公司變更上課地點，導(dǎo)致陳某接送不便，客觀上影響了陳某接受服務(wù)的便利性，故陳某要求解除《課程銷售協(xié)議》的訴請，有事實和法律依據(jù)，法院遂作出前述判決。本案判決現(xiàn)已生效。

法官提醒：

“預(yù)付式消費(fèi)已成為培訓(xùn)領(lǐng)域消費(fèi)者廣泛采用的消費(fèi)方式。培訓(xùn)地點的遠(yuǎn)近和交通便捷性對消費(fèi)者決定是否訂立預(yù)付式消費(fèi)合同有重要影響。經(jīng)營者變更培訓(xùn)地點對消費(fèi)者影響較小的，一般不會產(chǎn)生爭議。但是，如果培訓(xùn)地點的變更給消費(fèi)者接受培訓(xùn)造成明顯不便，顯著增加消費(fèi)者在途時間和交通成本，導(dǎo)致消費(fèi)者在工作、生活之余就近接受培訓(xùn)服務(wù)的合同目的不能實現(xiàn)的，消費(fèi)者有權(quán)請求解除合同，請求經(jīng)營者退還剩余預(yù)付款。在經(jīng)營者違約導(dǎo)致合同解除的情況下，應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者的履行利益，按合同約定計算已提供服務(wù)的價款，充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，引導(dǎo)經(jīng)營者信守合同、誠信經(jīng)營。”

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)注來源并添加本文鏈接：http://www.blogvestidosde15.com/showinfo-124-368254-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。