近日,有市民消費(fèi)者提供線索:珠海市香洲區(qū)香華路一家生鮮連鎖超市涉嫌違規(guī)使用“生鮮燈”,給肉類商品“美顏”。記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)確有其事。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法人員表示,經(jīng)營(yíng)者不得誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)商品的感官認(rèn)知,已對(duì)相關(guān)情況展開(kāi)調(diào)查。
眾所周知,一些商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之所以使用“生鮮燈”,就是給農(nóng)產(chǎn)品“美顏”,以求提高銷量。但使用“生鮮燈”不僅涉嫌消費(fèi)誤導(dǎo),更涉嫌消費(fèi)欺詐。
為此,市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)規(guī)定,明確從2023年12月1日起禁止使用“生鮮燈”,這無(wú)疑是一道消費(fèi)保護(hù)令。一方面,有了生鮮燈“禁用令”,無(wú)良商戶就不能堂而皇之地利用“生鮮燈”誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者,消費(fèi)者可以真實(shí)地看清各種農(nóng)產(chǎn)品的“真面目”,不會(huì)再被“生鮮燈”照射“美顏”后的農(nóng)產(chǎn)品蒙蔽雙眼;另一方面,有了生鮮燈“禁用令”,消費(fèi)者一旦在購(gòu)買(mǎi)肉類、海鮮、蔬菜等時(shí)遭遇“生鮮燈”,就可以理直氣壯地向商戶說(shuō)“不”,并向監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào),以維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。
現(xiàn)實(shí)中,一些無(wú)良商戶面對(duì)生鮮燈“禁用令”依然我行我素,違規(guī)使用“生鮮燈”美顏各種農(nóng)產(chǎn)品,這無(wú)疑是對(duì)生鮮燈“禁用令”的一種挑釁。
筆者以為,杜絕“生鮮燈”需點(diǎn)亮“監(jiān)管燈”。首先,監(jiān)管要“嚴(yán)督查”。市場(chǎng)監(jiān)管、消保委等監(jiān)管部門(mén)應(yīng)積極承擔(dān)起監(jiān)管的主體責(zé)任,既要通過(guò)相關(guān)媒體加大宣傳力度,又要通過(guò)全方位、全鏈條的嚴(yán)督查,遏制無(wú)良商戶繼續(xù)違規(guī)使用“生鮮燈”。
其次,監(jiān)管要“嚴(yán)處罰”。一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)良商戶繼續(xù)違規(guī)使用“生鮮燈”,監(jiān)管部門(mén)就應(yīng)采取“零容忍”的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,不妨通過(guò)高額罰單、列入“黑名單”、從業(yè)禁止等多種處罰手段,讓其既付出“經(jīng)濟(jì)代價(jià)”,又付出“誠(chéng)信代價(jià)”,更付出“禁業(yè)代價(jià)”,倒逼其遵規(guī)守法,不再違規(guī)使用“生鮮燈”。
其三,監(jiān)管還要“嚴(yán)教育”。監(jiān)管部門(mén)要對(duì)廣大商戶加強(qiáng)誠(chéng)信、守法教育,督促商戶樹(shù)立“客戶至上,誠(chéng)信第一”的經(jīng)營(yíng)理念,自覺(jué)遵守“生鮮燈”禁用令,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。
我們相信,只要點(diǎn)亮“監(jiān)管燈”,通過(guò)監(jiān)管?chē)?yán)督查、嚴(yán)處罰、嚴(yán)教育,就一定能掐滅“生鮮燈”,從而為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全、真實(shí)、放心的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)環(huán)境。(大河網(wǎng)河聲評(píng)論員 魏芳)
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