一、業(yè)務(wù)辦理范圍
（一）業(yè)務(wù)類型。互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)試運(yùn)行期間可以辦理交通違法處理、補(bǔ)換牌照等17項(xiàng)業(yè)務(wù)（附件1）。逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)辦理范圍，增加4項(xiàng)機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)（申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)號(hào)牌、預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證、換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證）和2項(xiàng)駕駛證業(yè)務(wù)（考試預(yù)約、取消考試預(yù)約）。
（二）查詢服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)提供如下查詢服務(wù)：
1、交通管理狀態(tài)信息查詢。提供機(jī)動(dòng)車狀態(tài)、駕駛證狀態(tài)、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)有效期、機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢日期、駕駛證審驗(yàn)有效期、駕駛?cè)松眢w條件證明提交日期、交通違法等信息查詢。
2、交通安全信息告知。為機(jī)動(dòng)車所有人、駕駛?cè)?、道路運(yùn)輸企業(yè)提供37項(xiàng)交通安全信息告知功能（附件2）。
3、交通安全信息通報(bào)、抄告。為政府部門、道路運(yùn)輸企業(yè)單位提供11項(xiàng)交通安全信息通報(bào)、抄告功能（附件3）。
4、交通安全信息公告及公布。為交通參與者提供20項(xiàng)交通安全信息公告、13項(xiàng)交通安全信息公布功能（附件4）。
5、交通安全警示和教育。為機(jī)動(dòng)車所有人、駕駛?cè)颂峁┙煌ò踩尽⒔逃畔⒎?wù)。
隨著我市公安機(jī)關(guān)交通管理部門業(yè)務(wù)保障機(jī)制建設(shè)的不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)將為廣大交通參與者提供更多更加便捷的交管服務(wù)，請(qǐng)廣大交通參與者訪問互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)及時(shí)獲取最新服務(wù)資訊。
二、如何注冊(cè)申請(qǐng)
（一）注冊(cè)用戶范圍。包括個(gè)人用戶和單位用戶，其中單位用戶包括道路運(yùn)輸企業(yè)、駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、汽車銷售商、醫(yī)院、學(xué)校等企事業(yè)單位，以及道路運(yùn)輸管理部門、教育行政部門、安監(jiān)部門等政府機(jī)關(guān)。
（二）注冊(cè)方式。包括窗口注冊(cè)和網(wǎng)上注冊(cè)兩種，個(gè)人用戶可以選擇到公安機(jī)關(guān)交通管理部門進(jìn)行窗口注冊(cè)或訪問互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)。單位用戶只能選擇窗口注冊(cè)。
（三）窗口注冊(cè)地點(diǎn)。目前，用戶可到車管所院內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)中心進(jìn)行注冊(cè)。下一步，支隊(duì)將逐步增加新用戶注冊(cè)窗口，并及時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上公布。
三、相關(guān)提醒事項(xiàng)
（一）網(wǎng)上注冊(cè)辦理業(yè)務(wù)限制（附件5）
互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)的用戶只允許從網(wǎng)上獲取本人機(jī)動(dòng)車和駕駛證信息查詢、違法處理和罰款繳納、變更聯(lián)系方式及檢驗(yàn)預(yù)約服務(wù)。
對(duì)于補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、期滿換證、超齡換證、損毀換證、遺失換證、延期等業(yè)務(wù)，必須在辦理“互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)窗口用戶注冊(cè)”業(yè)務(wù)后才能實(shí)現(xiàn)。
（二）窗口注冊(cè)要求
1、在本地?fù)碛袡C(jī)動(dòng)車或駕駛證的本地居民或在本地長(zhǎng)期居住的非本地居民，可以進(jìn)行中心窗口注冊(cè)。
2、個(gè)人用戶需攜帶本人身份證明（屬于本地居民的，提供“居民身份證”或者“臨時(shí)居民身份證”，在暫住地居住的內(nèi)地居民還要提供公安機(jī)關(guān)核發(fā)的居住、暫住證明名稱和證明號(hào)碼；屬于香港、澳門特別行政區(qū)居民的，提供香港、澳門特別行政區(qū)“居民身份證”；屬于臺(tái)灣地區(qū)居民的，提供“臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證”或者“中華人民共和國(guó)旅行證”；屬于華僑的，提供“中華人民共和國(guó)護(hù)照”；屬于外國(guó)人的，提供“護(hù)照”或者其他旅行證件；屬于外國(guó)駐華使、領(lǐng)館人員及國(guó)際組織駐華代表機(jī)構(gòu)人員的，提供外交部核發(fā)的有效身份證件）到窗口注冊(cè)，提交《互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶注冊(cè)/變更申請(qǐng)表》和身份證明復(fù)印件。
3、單位用戶注冊(cè)必須由單位法人代表或代理人攜帶本人身份證明到服務(wù)平臺(tái)中心窗口注冊(cè)點(diǎn)辦理，提交組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（加蓋公章）、辦理人身份證明復(fù)印件，填寫并提交《互聯(lián)網(wǎng)單位用戶注冊(cè)/變更申請(qǐng)表》。由代理人辦理的，還需攜帶并提交委托代理授權(quán)書。
（三）交通違法處理須知
在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)上處理交通違法只針對(duì)電子監(jiān)控記錄，現(xiàn)在違法處理需要注冊(cè)個(gè)人用戶，同時(shí)，用戶登錄系統(tǒng)后只能處理本人機(jī)動(dòng)車的電子監(jiān)控記錄〔但重點(diǎn)車輛（營(yíng)運(yùn)客運(yùn)、貨運(yùn)、出租客運(yùn)、?；愤\(yùn)輸車輛、校車等）除外〕。需要說明的是，只有對(duì)交通技術(shù)監(jiān)控資料記錄的違法行為事實(shí)沒有異議的，且是本人駕駛的，才能通過“平臺(tái)”處理道路交通安全違法行為。如果有異議，或非本人駕駛的，則不能通過“平臺(tái)”處理道路交通安全違法行為。
特別提示：
1、由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸延遲,可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)駕駛證累記分未及時(shí)更新，如您在公安機(jī)關(guān)交通管理部門被記分，請(qǐng)短時(shí)間內(nèi)不要使用該平臺(tái)處理記分的交通違法記錄，以免超分。
2、在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)處理交通違法行為時(shí)，若出現(xiàn)異常情況或超時(shí)未能對(duì)賬的，請(qǐng)勿使用其他互聯(lián)網(wǎng)交通違法處理平臺(tái)或在交通違法處理窗口處理您的電子技術(shù)監(jiān)控違法記錄，以免造成重復(fù)繳款。
3、在交通違法處理窗口或其他互聯(lián)網(wǎng)交通違法處理平臺(tái)已處理并繳款的，不得在該平臺(tái)處理或繳款。
附件：
1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)行期間可辦理業(yè)務(wù)類型一覽表
2.37項(xiàng)交通安全信息告知明細(xì)
3.11項(xiàng)交通安全信息通報(bào)、抄告明細(xì)
4.20項(xiàng)交通安全信息公告和13項(xiàng)交通安全信息公布明細(xì)
5.上線業(yè)務(wù)注冊(cè)方式一覽表
附件1：
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)行期間可辦理業(yè)務(wù)類型一覽表
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業(yè)務(wù)類型
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業(yè)務(wù)名稱
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辦理時(shí)限
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機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)
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補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌
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1個(gè)工作日受理；
受理后市內(nèi)1天內(nèi)郵政送達(dá)；
省內(nèi)2天內(nèi)郵政送達(dá)；
省際3天內(nèi)郵政送達(dá)。
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換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌
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補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志
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機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)預(yù)約
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變更車主聯(lián)系方式
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駕駛證業(yè)務(wù)
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醫(yī)院體檢
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現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)
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醫(yī)院提交身體條件證明
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現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)
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期滿換領(lǐng)駕駛證
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1個(gè)工作日受理；
受理后市內(nèi)1天內(nèi)郵政送達(dá)；
省內(nèi)2天內(nèi)郵政送達(dá)；
省際3天內(nèi)郵政送達(dá)。
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超齡換領(lǐng)駕駛證
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遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證
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損毀換領(lǐng)駕駛證
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延期換證
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1個(gè)工作日內(nèi)受理
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延期審驗(yàn)
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延期提交《身體條件證明》
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變更駕駛?cè)寺?lián)系方式
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違法處理
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電子監(jiān)控處理
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罰款繳納
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牌證自取點(diǎn)：車輛管理所牌證領(lǐng)取窗口
附件2：
37項(xiàng)交通安全信息告知明細(xì)
一、機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)告知信息10項(xiàng)：逾期未檢驗(yàn)、連續(xù)3個(gè)檢驗(yàn)周期未檢驗(yàn)強(qiáng)制報(bào)廢、臨近強(qiáng)制報(bào)廢年限1年以內(nèi)、臨界報(bào)廢、逾期未報(bào)廢、逾期未辦理機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)、涉嫌被套牌機(jī)動(dòng)車恢復(fù)原號(hào)牌、客貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車臨界檢驗(yàn)、客貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車逾期未檢驗(yàn)、客貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車逾期未報(bào)廢。
二、駕駛證業(yè)務(wù)告知信息22項(xiàng)：A和B類駕駛證實(shí)習(xí)期記分達(dá)9分、實(shí)習(xí)期延長(zhǎng)一年、A和B類駕駛證延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期內(nèi)記分達(dá)3分、初領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證實(shí)習(xí)期滿分注銷、增加準(zhǔn)駕車型實(shí)習(xí)期滿分注銷、初領(lǐng)A3和B2駕駛證延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期內(nèi)記6分以上注銷、增駕A和B類駕駛證延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期內(nèi)記6分以上注銷、A和B類駕駛證實(shí)習(xí)期結(jié)束后教育考試、駕駛證逾期未換證、駕駛證逾期一年以上未換證注銷、A和B類駕駛證發(fā)生同責(zé)以上死亡事故未構(gòu)成犯罪注銷、A和B類駕駛證滿分注銷、駕駛證逾期未審驗(yàn)、A和B類駕駛證連續(xù)兩個(gè)周期未參加審驗(yàn)、A和B類駕駛證連續(xù)三個(gè)周期未審驗(yàn)注銷、未按期提交身體條件證明不足一年、60周歲以上逾期未提交身體條件證明注銷、持C5駕駛證逾期未提交身體條件證明注銷、60周歲以上N和P駕駛證注銷、70周歲以上C3和C4及M駕駛證注銷、吸毒成癮人員駕駛證注銷、校車駕駛資格注銷。
三、交通違法業(yè)務(wù)告知信息5項(xiàng)：機(jī)動(dòng)車電子監(jiān)控違法行為記錄、機(jī)動(dòng)車未處理違法行為累積20起及以上、營(yíng)運(yùn)車和校車及?；愤\(yùn)輸車未處理違法累積3起及以上、交通違法記分達(dá)9分、交通違法記分滿分。
附件3：
11項(xiàng)交通安全信息通報(bào)、抄告明細(xì)
一、機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)信息通報(bào)、抄告5項(xiàng)：括營(yíng)運(yùn)車和校車及危險(xiǎn)品運(yùn)輸車超期未處理違法累積3起及以上、每月轄區(qū)校車標(biāo)牌信息、每月校車違法和事故及檢驗(yàn)等信息、客貨運(yùn)車輛逾期未檢驗(yàn)和未報(bào)廢信息、違規(guī)車型及其生產(chǎn)銷售廠家信息。
二、駕駛證業(yè)務(wù)信息通報(bào)、抄告6項(xiàng)：駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名、大中型客貨車和出租車駕駛?cè)宋境砂a注銷駕駛證、大中型客貨車和出租車駕駛?cè)宋拘袨橛涗洝⑿＼囻{駛資格注銷、大中型客貨車駕駛?cè)私导?jí)注銷、教練員交通違法記分滿分。
附件4：
20項(xiàng)交通安全信息公告和14項(xiàng)交通安全信息公布明細(xì)
一、交通安全信息公告20項(xiàng)：收繳機(jī)動(dòng)車報(bào)廢、機(jī)動(dòng)車登記證書未收回作廢、機(jī)動(dòng)車號(hào)牌未收回作廢、機(jī)動(dòng)車行駛證未收回作廢、機(jī)動(dòng)車臨界強(qiáng)制報(bào)廢、機(jī)動(dòng)車逾期未參加檢驗(yàn)、駕駛證逾期未換證、駕駛證逾期未審驗(yàn)、駕駛?cè)擞馄谖刺峤簧眢w條件證明、注銷機(jī)動(dòng)車駕駛證增加的準(zhǔn)駕車型、達(dá)到強(qiáng)制報(bào)廢年限的機(jī)動(dòng)車未辦理注銷登記、校車標(biāo)牌未交回作廢、機(jī)動(dòng)車連續(xù)3個(gè)檢驗(yàn)周期未檢驗(yàn)注銷、準(zhǔn)駕車型降級(jí)未換證原駕駛資格作廢、初領(lǐng)A3和B2駕駛證延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期內(nèi)記6分以上注銷未收回作廢、初領(lǐng)駕駛證實(shí)習(xí)期內(nèi)記12分注銷未收回作廢、未按規(guī)定辦理降級(jí)換證業(yè)務(wù)注銷、滿分后未按時(shí)接受教育駕駛證停止使用、駕駛證注銷未收回作廢、校車駕駛資格注銷未收回機(jī)動(dòng)車駕駛證其資格作廢。
二、交通安全信息公布13項(xiàng)：駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考試合格率、三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率、三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄕ厥侣省M分大中型客貨車違法行為人、嚴(yán)重交通違法人員、駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量排名、駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)能力、考試預(yù)約計(jì)劃和預(yù)約人數(shù)及考試人數(shù)、辦理套牌案件聯(lián)系表、違規(guī)車型和生產(chǎn)銷售單位、考試員各科目考試人次和合格率、三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)税l(fā)生交通死亡事故負(fù)主要以上責(zé)任倒查結(jié)果、固定式交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備設(shè)置地點(diǎn)。
附件5：
上線業(yè)務(wù)注冊(cè)方式一覽表
（一）上線業(yè)務(wù)：
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業(yè)務(wù)種類
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業(yè)務(wù)名稱
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注冊(cè)方式
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機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)
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補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)預(yù)約
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
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變更車主聯(lián)系方式
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
(在平臺(tái)“用戶信息管理”
中同步更改)
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駕駛證業(yè)務(wù)
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醫(yī)院體檢
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醫(yī)院?jiǎn)挝挥脩舸翱谧?cè)
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醫(yī)院提交身體條件證明
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醫(yī)院?jiǎn)挝挥脩舸翱谧?cè)
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期滿換領(lǐng)駕駛證
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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超齡換領(lǐng)駕駛證
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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遺失換領(lǐng)駕駛證
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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損毀換領(lǐng)駕駛證
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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延期換證
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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延期審驗(yàn)
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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延期提交《身體條件證明》
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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變更駕駛?cè)寺?lián)系方式
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
(在平臺(tái)“用戶信息管理”
中同步更改)
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違法處理業(yè)務(wù)
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電子監(jiān)控處理
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
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罰款繳納
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
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（二）下一步上線業(yè)務(wù)：
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業(yè)務(wù)種類
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業(yè)務(wù)名稱
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注冊(cè)方式
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機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)
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申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)號(hào)牌
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4S店單位用戶窗口注冊(cè)
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預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
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補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證
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個(gè)人用戶窗口注冊(cè)
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駕駛證業(yè)務(wù)
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考試預(yù)約
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
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取消考試預(yù)約
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個(gè)人用戶網(wǎng)上注冊(cè)
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備注：機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)的“預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌”本次為模擬測(cè)試，提供給注冊(cè)用戶體驗(yàn)熟悉業(yè)務(wù)流程，為下一步關(guān)閉目前在用的“機(jī)動(dòng)車號(hào)牌自主選號(hào)”業(yè)務(wù)并正式上線該業(yè)務(wù)做充分準(zhǔn)備。
互聯(lián)網(wǎng)選號(hào)規(guī)則提示：
1、預(yù)選號(hào)牌用戶。所有個(gè)人用戶及選擇“3、本單位本地非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車信息查詢”服務(wù)的單位用戶可以網(wǎng)上選號(hào)。
2、選號(hào)車輛范圍。用戶可以為本人/本單位新購(gòu)的小型汽車辦理網(wǎng)上預(yù)選號(hào)牌，系統(tǒng)將核對(duì)網(wǎng)上選號(hào)的車輛識(shí)別代碼、用戶身份證明號(hào)碼和用戶手機(jī)號(hào)碼信息與新車注冊(cè)登記信息是否一致。
3、用戶在網(wǎng)上同時(shí)只能為一輛機(jī)動(dòng)車選號(hào)，預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌成功后，只有到車管所辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)后才能為下一輛機(jī)動(dòng)車選號(hào)。
4、用戶可以選擇自編自選或隨機(jī)選號(hào)（5選1）方式，使用自編自選但未選定號(hào)牌的，還可再次進(jìn)入隨機(jī)選號(hào)方式。
5、目前在用的“機(jī)動(dòng)車號(hào)牌自主選號(hào)”系統(tǒng)繼續(xù)保留使用。
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