隨著“雙11”的臨近,各大電商又開啟了新一輪的大促活動(dòng),多種多樣的促銷手段,讓廣大消費(fèi)者“目不暇接”“眼花繚亂”。為引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),規(guī)避購物陷阱和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)提示。
一、科學(xué)理性消費(fèi),切記量需而入。
面對(duì)各種促銷、優(yōu)惠廣告,消費(fèi)者首先要保持理智,樹立科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)意識(shí),根據(jù)自己或者家庭的實(shí)際需求選購商品,不被商家的各種促銷活動(dòng)沖昏頭腦。建議消費(fèi)者事先擬訂購物清單,根據(jù)需求購買,勿因沖動(dòng)消費(fèi)而盲目購買不必要的商品,造成閑置和浪費(fèi)。
二、選擇正規(guī)線上平臺(tái),防范交易風(fēng)險(xiǎn)。
消費(fèi)者應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的平臺(tái)、網(wǎng)店,注意區(qū)分自營和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,建議關(guān)注商家在網(wǎng)站內(nèi)公示的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)行政許可信息,需對(duì)跳轉(zhuǎn)第三方購物鏈接保持警惕。
三、慎重預(yù)付定金,防范消費(fèi)陷阱。
消費(fèi)者選擇預(yù)付定金方式來享受商品優(yōu)惠的,一定要提前仔細(xì)閱讀規(guī)則,權(quán)衡利弊,確認(rèn)后再下單。定金支付后,要及時(shí)關(guān)注商品進(jìn)展,按照約定支付尾款,避免因違約而遭受經(jīng)濟(jì)上的損失。在支付尾款時(shí)還要留意支付的金額是否與當(dāng)時(shí)承諾的優(yōu)惠一致,商家是否存在虛假宣傳等。
四、重視個(gè)人信息保護(hù),不輕易向商家授權(quán)。
消費(fèi)者要重視對(duì)自身個(gè)人信息的保護(hù),非確有必要的,盡量不向商家提供或者授權(quán),以免被商家過度收集或是用來推送廣告信息。
五、留存消費(fèi)憑證,及時(shí)依法維權(quán)。
消費(fèi)者需妥善保存好網(wǎng)購聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等相關(guān)憑證,發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),及時(shí)與商家、平臺(tái)協(xié)商,若協(xié)商不成,可及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。
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