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小區(qū)內(nèi)寵物犬誤食鼠藥,物業(yè)公司如何擔(dān)責(zé)?

時(shí)間:2025-10-24 16:04:56|來源:人民法院報(bào)|點(diǎn)擊量:700

寵物犬誤食毒物中毒,狗主人該如何維權(quán)?物業(yè)公司是否需要承擔(dān)責(zé)任?近日,廣東省深圳市坪山區(qū)人民法院審理了一起寵物犬在小區(qū)內(nèi)誤食鼠藥中毒的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案,判決物業(yè)公司承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。

王女士飼養(yǎng)了一只寵物犬,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了養(yǎng)犬登記。某日晚上,王女士一如往常牽著寵物犬出門散步,不料寵物犬在小區(qū)花叢誤食藥物。詢問物業(yè)管家后,被告知該犬誤食的是鼠藥。王女士立即將寵物犬送到附近的寵物醫(yī)院催吐并住院治療數(shù)日,花費(fèi)治療費(fèi)等近萬元。王女士認(rèn)為物業(yè)公司未及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理投放的鼠藥,未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,遂將物業(yè)公司訴至法院,要求物業(yè)公司賠償其治療寵物犬產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)支出。

物業(yè)公司辯稱,案涉寵物犬誤食的鼠藥并非其投放,并提交物業(yè)管家微信朋友圈截圖及照片,證明物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)四害的防治措施主要為噴灑對(duì)人寵無害的液體藥劑。物業(yè)公司并未在王女士所指的小區(qū)花叢內(nèi)投放過任何裸露的固體鼠藥,即便在小區(qū)其他位置投放鼠藥,也是在小區(qū)隱蔽處投放且有老鼠屋作為格擋,寵物犬無法誤食。物業(yè)公司工作人員在微信朋友圈實(shí)時(shí)發(fā)布小區(qū)消殺情況,已告知各位業(yè)主小區(qū)消殺事宜,已盡提示義務(wù)。

法院審理后認(rèn)為,本案系財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛。王女士飼養(yǎng)的犬只在物業(yè)公司經(jīng)營管理的物業(yè)服務(wù)公共區(qū)域內(nèi)誤食鼠藥,現(xiàn)無證據(jù)證明該鼠藥系由物業(yè)公司投放。但是該固體鼠藥被放置在可能被小孩及犬只接觸到的地方,且未有明顯的防護(hù)措施。物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)人,應(yīng)當(dāng)采取合理的警示措施禁止他人在公共區(qū)域投放鼠藥,其工作人員進(jìn)行巡查、清潔等工作時(shí)亦應(yīng)可以發(fā)現(xiàn)裸露的固體鼠藥并采取合理的措施排除安全隱患。但未有證據(jù)顯示物業(yè)公司已采取上述措施。王女士的寵物犬誤食鼠藥后,物業(yè)公司亦未采取措施對(duì)鼠藥投放時(shí)間、投放范圍、投放人員進(jìn)行及時(shí)、必要的核實(shí)和調(diào)查。物業(yè)公司在履行物業(yè)服務(wù)人法定職責(zé)時(shí)存在疏忽,未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。法院根據(jù)物業(yè)公司履行職責(zé)的過錯(cuò)程度以及對(duì)發(fā)生損害結(jié)果的作用,判決物業(yè)公司對(duì)王女士的損失承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。目前,該判決已生效。

法官說法:

隨著飼養(yǎng)寵物的人群越來越多,在小區(qū)公共區(qū)域內(nèi),因?qū)櫸锶l(fā)的問題也日益凸顯,比如犬傷人、人投毒等。若寵物犬在小區(qū)內(nèi)誤食毒物,物業(yè)公司是否需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?《中華人民共和國民法典》第九百四十二條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。”根據(jù)上述規(guī)定,物業(yè)公司作為小區(qū)物業(yè)服務(wù)人,對(duì)小區(qū)共同區(qū)域負(fù)有安全管理職責(zé),應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行排除或防范,以保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。本案中,王女士因?qū)櫸锶`食鼠藥導(dǎo)致的損失主要系因投放鼠藥的不明人員侵權(quán)造成,但物業(yè)公司在履行法定職責(zé)時(shí)存在疏忽,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)內(nèi)的有毒物質(zhì),未能及時(shí)查清鼠藥的投放人員,故應(yīng)依法承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。

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梁心慈 作

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