全媒體記者 畢可     通訊員 陸若希 姚娜

蛙聲陣陣，蟬鳴聲聲。隨著氣溫的不斷攀升，一年中最熱的“三伏天”即將來臨。為做好夏季防暑降溫工作，近日，駐馬店市中醫(yī)院推出了一系列貼心舉措，從就診時間、流程到服務(wù)細(xì)節(jié)全方位優(yōu)化，讓百姓感受到有質(zhì)量、有溫度的醫(yī)療服務(wù)。

為減少患者在高溫中長時間候診的不適，院黨委靠前指揮，深入門診一線開展現(xiàn)場調(diào)度，要求門診全體工作人員提前半小時到崗，并組織行政部門工作人員化身志愿者，穿梭在門診各個區(qū)域。他們耐心指引患者就診，指導(dǎo)患者通過手機(jī)、自助掛號機(jī)完成自助掛號繳費(fèi)，大幅縮短患者排隊候診時間。

門診、急診、住院部等區(qū)域人流量大，患者及家屬容易產(chǎn)生煩悶、焦躁等不適感。為此，醫(yī)院提前部署，對全院空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修和調(diào)試，保障空調(diào)運(yùn)行穩(wěn)定，同時，加大保潔力度，增加清掃頻次，確保就診環(huán)境整潔、舒適。

此外，保衛(wèi)科開展消防應(yīng)急演練，提升醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，保障高溫天氣下的消防安全；在候診區(qū)配置飲水機(jī)，24小時供應(yīng)清涼飲用水，服務(wù)臺也常備藿香正氣水、風(fēng)油精等防暑藥品，以備不時之需。

作為深受市民喜愛的中醫(yī)茶飲服務(wù)，將現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)與傳統(tǒng)中醫(yī)理論巧妙融合，兼具解暑祛濕功效。此外，醫(yī)院進(jìn)一步升級便民就醫(yī)服務(wù)，每日在門診大廳為來院人員準(zhǔn)備了大麥茶、菊花茶等清涼的茶水，這一杯杯的茶水不僅驅(qū)散了夏日的炎熱，更溫暖了患者的心田。

在這個炎炎夏日，駐馬店市中醫(yī)院用實(shí)際行動詮釋著醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和貼心的服務(wù)，為群眾筑起了一道堅實(shí)的健康防線。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，醫(yī)院還將根據(jù)高溫天氣變化，動態(tài)調(diào)整服務(wù)措施，全力保障夏季醫(yī)療安全，讓群眾健康無憂度夏。

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